MINAS GREEN PROPOLIS BRASIL 代客邮寄服务条款

- MINAS GREEN秉持以方便客户为原则,增添了代客邮寄业务.邮寄费用均以巴西邮政收费表为标准, 不另行加收人员操作手续费. 属于免费服务性质.

- 确认付款后,公司开始准备所有邮寄证件及包装处理, 预计4-7个工作天出货. 邮寄后, 巴西邮政会提供国际包裹邮件编号- ID NUMBER ,可供客户网上查询邮件进度. http: //www. correios.com.br/ （巴西邮政官方网站）.正常邮寄时间为30 - 45 个工作天.

- 若邮寄作业出现拖延状况，请径向巴西邮政总局官网查询或投诉：http://www.correios.com.br/para-voce

- 如果邮件在巴西寄往中国途中遗失, 譬如寄往第三国, 经国际邮​​​​件处理中心查证实后(查询时间约6-12个月, 自申请查件日开始计算), 赔偿部分由巴西邮政负责.

- 如遇海关或是相关单位抽验检查造成邮件延迟等不可抗之情形,抽检时间将不计算在邮寄时间之内.

- 如收件人以缴付税金为由而拒收邮件等人为因素,或派送区域所发生的退件问题(地址不详、搬迁等), 导致国际邮件退回巴西, 此情况, 一概与本公司无关.

- 如果邮寄货品已进入到中国海关, 由海关办事人员签收并在巴西邮政官网上显示,却由于中国邮政作业不当导致货品遗失, 这部分请向中国邮政追求赔偿

- 邮寄境外之邮件, 请客户在收到邮寄包裹后检查外包装和封条是否完整，有无被破坏痕迹或重封海关查验封口胶带之情形, 如有任何问题, 请将外包装拍照留底,以维护买卖双方之权益

- 依照国际进出口条例,不论是FOB 或CIF ,出货公司应付的责任都只限到达目的地国家的港口或海关, 买方自行处理报关提货. 关税问题请买方向所在地机关查询.

- 货品若被海关退回, 由于客户拒绝缴付关税,或因商品价值数量超出个人邮递物品规定的范围, 或超出个人自用合理数量而遭海关工作人员直接退回, 为避免发生重复出货的情形,将依巴西邮政官网上的邮件追踪信息显示直到收到退回邮件为准,并另行通知客户再邮寄至指定地址或至巴西展销处将退货取回.

- 国际邮寄退件处理周期：自海关退件日开始计算, 一般情况下约6-12个月的时间.